FAQ

Domande frequenti.

Le risposte su prova gratuita, piani, accesso web, dati e gestione degli utenti.

Prova gratuita

14 giorni dalla registrazione. Durante la prova puoi usare le funzioni del piano e decidere quando attivare l'abbonamento.

No. La prova si attiva senza carta: il pagamento viene richiesto solo quando decidi di passare a un piano.

Sì. L'acquisto è sempre disponibile durante i 14 giorni, con le condizioni economiche indicate prima della conferma.

Piani e rinnovi

BASIC è pensato per l'uso da smartphone con un utente. PRO aggiunge la web app da PC, la gestione documentale, gli strumenti intelligenti e i report avanzati.

L'abbonamento copre la periodicità scelta (annuale o mensile). Le modalità di rinnovo sono indicate in fase di acquisto, prima del pagamento.

Sì: puoi passare a un piano superiore quando ne hai bisogno, mantenendo articoli, movimenti e documenti già presenti nel tuo account.

Accesso web

Il pulsante Accedi del sito porta alla web app gestionale su dominio dedicato, dove usi le stesse credenziali dell'app mobile.

La web app da PC è inclusa nei piani PRO e TEAM. BASIC prevede l'utilizzo da app mobile.

Multi-magazzino

Sì, nei piani che includono il multi-magazzino: puoi controllare le disponibilità per sede e spostare quantità con i trasferimenti.

Ogni trasferimento genera i movimenti di uscita e ingresso collegati, consultabili nello storico.

Dati e sicurezza

Sì. Ogni account aziendale è autonomo: articoli, movimenti e documenti restano nel tuo archivio.

L'account resta consultabile secondo le condizioni del servizio. Ti consigliamo di esportare i dati che ti servono prima della scadenza.

Pagamenti

I prezzi dei piani sono indicati IVA esclusa; l'importo complessivo, comprensivo di imposte, è mostrato prima della conferma del pagamento.

Sì, il documento relativo all'acquisto viene emesso secondo i dati fiscali inseriti nell'account.

Utenti TEAM

Il piano TEAM include 2 utenti sullo stesso account aziendale, con ruoli e permessi gestiti dall'amministratore.

Un utente aggiuntivo costa 79 €/anno, con accesso mobile e permessi definiti dall'amministratore.

Sì: i permessi per ruolo permettono di abilitare solo le aree necessarie all'operatore.

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